Algemene Voorwaarden
StinkyInkArt / Ink & Leather
Versie: september 2026
Artikel 1 – Identiteit
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van StinkyInkArt / Ink & Leather worden gesloten.
De webshop wordt geëxploiteerd door:
StinkyInkArt
Handelsnaam: Ink & Leather
Eigenaar: Bonnie Smits
KvK-nummer: 42072461
BTW-nummer: NL005473383B03
Vestigingsadres: Gijsbert Stoutweg 6 4005 LE Tiel
E-mailadres: info@stinkyinkandleather.nl
Telefoonnummer: 0620590665
Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan.
Deze algemene voorwaarden zijn vóór of tijdens het plaatsen van de bestelling toegankelijk en kunnen door de klant worden opgeslagen. Algemene voorwaarden moeten vóór of bij het sluiten van de overeenkomst beschikbaar worden gesteld.
Artikel 2 – Producten en het handgemaakte karakter
De producten van Ink & Leather worden geheel of gedeeltelijk met de hand gemaakt en/of met de hand bewerkt.
Hierdoor is ieder product uniek en kunnen producten onderling van elkaar verschillen.
Bij handgemaakte leren producten kunnen natuurlijke en handmatige verschillen voorkomen in onder andere:
kleur en kleurnuance;
structuur en nerf van het leer;
vorm;
dikte;
afwerking;
plaatsing van een ontwerp;
lijndikte en kleine details;
natuurlijke kenmerken en oneffenheden van het leer.
Deze verschillen zijn een normaal onderdeel van het handgemaakte karakter van de producten.
Afbeeldingen op de website zijn bedoeld als voorbeeld. Het daadwerkelijk geleverde product kan daarom enigszins afwijken van de afbeelding.
De klant begrijpt en accepteert bij het plaatsen van een bestelling dat het geleverde handgemaakte product niet exact identiek hoeft te zijn aan het afgebeelde voorbeeld.
Ink & Leather streeft ernaar om kleuren en afbeeldingen zo natuurgetrouw mogelijk weer te geven. De weergegeven kleur kan echter verschillen afhankelijk van onder andere het scherm waarop de afbeelding wordt bekeken.
Het bovenstaande doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument. Een product moet voldoen aan de overeenkomst en aan wat de consument redelijkerwijs mag verwachten.
Artikel 3 – Personalisatie en maatwerk
Sommige producten kunnen op verzoek van de klant worden gepersonaliseerd, bijvoorbeeld met een naam, tekst, datum of ander persoonlijk ontwerp.
De klant is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van teksten, namen, data en andere gegevens die voor de uitvoering van de bestelling worden gebruikt.
Ink & Leather maakt gepersonaliseerde producten op basis van de door de klant opgegeven wensen.
Een gepersonaliseerd product kan door de aard van de opdracht afwijken van eerder getoonde voorbeelden.
Voor producten die specifiek volgens de wensen van de klant worden gemaakt, kan een wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht gelden.
Wanneer voor een specifiek product geen herroepingsrecht geldt, wordt dit vóór het plaatsen van de bestelling duidelijk aan de klant meegedeeld.
Artikel 4 – Prijzen
Alle op de website vermelde consumentenprijzen zijn in euro's en worden inclusief btw weergegeven wanneer btw van toepassing is.
Eventuele verzendkosten en andere bijkomende kosten worden vóór het definitief plaatsen van de bestelling duidelijk vermeld.
Een prijswijziging heeft geen invloed op een bestelling die al definitief is geplaatst.
Bij een kennelijke prijsfout behoudt Ink & Leather zich het recht voor de bestelling te corrigeren of, indien nodig, te annuleren. De klant wordt hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gebracht.
Artikel 5 – Bestellen en betaling
De klant kan een bestelling plaatsen via de webshop.
De klant is verantwoordelijk voor het controleren van de ingevoerde gegevens voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een orderbevestiging per e-mail.
Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het bestelproces worden aangeboden.
Indien een betaling niet succesvol wordt afgerond, kan de bestelling niet worden verwerkt totdat de betaling is ontvangen.
Artikel 6 – Levering
Ink & Leather doet haar best om bestellingen binnen de op de website aangegeven termijn te verwerken en te verzenden.
Vermelde levertijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Indien een bestelling vertraging oploopt, wordt de klant hiervan zo snel mogelijk geïnformeerd.
Het risico van het product gaat bij consumenten in beginsel over op de consument wanneer deze het product heeft ontvangen, met de wettelijke uitzonderingen daarop.
De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het afleveradres.
Indien een bestelling door een onjuist opgegeven adres niet kan worden afgeleverd, kan Ink & Leather contact opnemen met de klant over een eventuele nieuwe verzending.
Informatie over levering en levertijd moet vóór de aankoop duidelijk worden verstrekt.
Artikel 7 – Verzending
Bestellingen worden verzonden naar het door de klant opgegeven afleveradres.
De toepasselijke verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling weergegeven.
Ink & Leather verpakt de producten zorgvuldig voor verzending.
Voor handgemaakte producten kan een passende verpakking worden gebruikt die ervoor zorgt dat het product zo goed mogelijk beschermd wordt tijdens transport.
Artikel 8 – Herroepingsrecht en retourneren
Bij een online aankoop van een standaardproduct heeft een consument in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen vanaf de dag nadat het product is ontvangen.
De consument hoeft binnen deze bedenktijd geen reden voor herroeping op te geven.
Wanneer de consument gebruikmaakt van het herroepingsrecht, gelden de wettelijke regels met betrekking tot het terugsturen van het product en terugbetaling.
Het product mag tijdens de bedenktijd slechts worden behandeld en beoordeeld zoals dat nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.
Wanneer het product verder is gebruikt of beschadigd, kan dit volgens de wettelijke regels gevolgen hebben voor het bedrag dat wordt terugbetaald.
Voor bepaalde producten en diensten gelden wettelijke uitzonderingen op het herroepingsrecht. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij een product dat specifiek volgens de wensen van de klant is gemaakt.
Of een specifiek product onder een uitzondering valt, wordt duidelijk aangegeven vóór het plaatsen van de bestelling.
Voor de volledige uitleg over retourneren en herroepen verwijzen wij naar de aparte pagina “Retourneren & Herroepen” op de website.
Artikel 9 – Wettelijke garantie en conformiteit
De wettelijke rechten van de consument blijven volledig van toepassing.
Een product moet voldoen aan de overeenkomst en aan de eigenschappen die de consument op basis van de overeenkomst en de verstrekte informatie redelijkerwijs mag verwachten.
Natuurlijke kenmerken van leer en normale verschillen die samenhangen met het handgemaakte karakter van een product betekenen niet automatisch dat sprake is van een gebrek.
Wanneer een product niet voldoet aan de overeenkomst, kan de klant contact opnemen met Ink & Leather zodat naar een passende oplossing kan worden gezocht.
Artikel 10 – Klachten
Heb je een klacht over een product of bestelling? Neem dan zo snel mogelijk contact op via:
[jouw e-mailadres]
Vermeld bij voorkeur:
het ordernummer;
een omschrijving van de klacht;
foto's van het product wanneer deze relevant zijn.
Ink & Leather probeert klachten zo snel mogelijk en in overleg met de klant op te lossen.
Een klacht indienen doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.
Artikel 11 – Onderhoud en gebruik
De producten van Ink & Leather worden met zorg handgemaakt en dienen zorgvuldig te worden gebruikt.
Leer is een natuurlijk materiaal en kan in de loop van de tijd veranderen door gebruik, licht, vocht en andere omstandigheden.
Eventuele verstrekte onderhouds- en gebruiksinstructies dienen zoveel mogelijk te worden opgevolgd.
Schade die ontstaat door onjuist gebruik, onoordeelkundige behandeling of normale slijtage valt niet automatisch onder de wettelijke garantie.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
Ink & Leather is aansprakelijk voor zover dit op grond van de wet verplicht is.
Geen enkele bepaling in deze algemene voorwaarden heeft als doel wettelijke consumentenrechten of wettelijke aansprakelijkheid uit te sluiten wanneer dit niet is toegestaan.
Artikel 13 – Intellectueel eigendom
Alle ontwerpen, foto's, teksten, illustraties, logo's en andere creatieve werken op de website van StinkyInkArt / Ink & Leather zijn eigendom van Ink & Leather en/of de betreffende rechthebbende.
Het is niet toegestaan deze materialen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, gebruiken, verspreiden of commercieel te exploiteren.
Door aankoop van een product verkrijgt de klant geen intellectuele-eigendomsrechten op het onderliggende ontwerp.
Artikel 14 – Privacy
Ink & Leather verwerkt persoonsgegevens die nodig zijn voor onder andere het verwerken van bestellingen, betalingen, verzending, klantenservice en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijzen wij naar het aparte Privacybeleid op de website.
Artikel 15 – Wijzigingen van de algemene voorwaarden
Ink & Leather kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer dit noodzakelijk is.
Voor reeds geplaatste bestellingen blijven de voorwaarden gelden die van toepassing waren op het moment waarop de bestelling werd geplaatst, voor zover wettelijk toegestaan.
Een gewijzigde versie wordt op de website gepubliceerd.
Artikel 16 – Toepasselijk recht
Op overeenkomsten tussen Ink & Leather en consumenten is Nederlands recht van toepassing, voor zover dwingend consumentenrecht niet anders bepaalt.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens de wettelijke regels.
🖤 En dan zou ik jouw website hiernaast zo inrichten
Dit vind ik nu de netste definitieve structuur:
Footer
Algemene voorwaarden
Retourneren & Herroepen
Privacybeleid
Workshopvoorwaarden
Contact
Niet in je hoofdmenu. Zo blijft je mooie navigatie rustig.
En in het bestelproces
Bij het vinkje:
Ik heb de algemene voorwaarden gelezen en ga hiermee akkoord. Ik begrijp dat de producten van Ink & Leather met de hand worden gemaakt en daardoor uniek zijn. Het daadwerkelijk geleverde product kan hierdoor afwijken van de afbeeldingen en voorbeelden op de website.
“Algemene voorwaarden” → link naar jouw aparte pagina.
Dat is ook belangrijk omdat de consument de voorwaarden vóór of bij de aankoop moet kunnen lezen en bewaren.
Autoriteit Consument & Markt
Eén belangrijke laatste stap
Ik zou deze tekst niet 1-op-1 als definitieve juridische garantie beschouwen. Hij is een goede, praktische basis voor jouw webshop, maar laat hem vóór livegang bij voorkeur nog controleren door een jurist, zeker omdat jij zowel handgemaakte producten als workshops gaat aanbieden. ACM adviseert ondernemers ook om voorwaarden juridisch te laten controleren als ze zekerheid willen dat de bepalingen kloppen.
Autoriteit Consument & Markt
En voor jouw webshop zou ik nu als volgende aparte pagina “Retourneren & Herroepen” maken. Die kunnen we veel klantvriendelijker en concreter schrijven dan de algemene voorwaarden, inclusief wat iemand moet doen, wie de retourkosten betaalt en hoe het zit met jouw gepersonaliseerde sleutelhangers.